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ETVOSモイストシャンプーの口コミで評価されていたポイントとして、指通りの良さが挙げられます。ヘアケア用のシャンプーは仕上がりが気になるところですが、キシキシ感がないという書き込みが複数ありました。またツッパリ感がないなど、頭皮のスキンケアに関わる点も評価されていたポイントです。ETVOSリペアトリートメントの口コミで評価されていたポイントは、しっとりした髪になるという点です。なめらかでまとまるという意見もあり、ノンシリコンながら仕上がりに満足している人が多い印象を受けます。また過去にノンカチオンの製品を使って満足できなかった人が、今回は満足できていると書き込んでいる例もありました。